iStores Servis - Apple Authorized Service Provider

Nejvyšší kvalita servisu v Česku

Svěřte svoje zařízení skutečným profesionálům a servisujte je v oficiálním autorizovaném servisu - Apple Authorized Service Provider. Náš tým Apple certifikovaných techniků je vám k dispozici pro záruční a pozáruční opravy zařízení Apple, Beats a příslušenství.

---

Proč si vybrat iStores?

Splňujeme přísné požadavky kladené na profesionalitu, bezpečnost a spolehlivost ve 4 autorizovaných servisních střediskách a celkem 7 odběrných míst 7 dní v týdnu.

Se zárukou společnosti Apple.

U nás získáváte záruku použití jedině originálních náhradních dílů Apple pro zachovaní plné funkčnosti, kvality a originality vašeho Apple zařízení.

---

Základem bezproblémového fungování zařízení podle vašich požadavků není jen hardwarová podpora, ale i komplexní poradenství, bezplatná diagnostika, bezpečnost dat a optimalizace nastavení softwaru. Na základě pravidelného vzdělávání, Apple tréninků a aktualizace certifikace techniků se postaráme o vaše zařízení v souladu s dlouhodobými praktickými zkušenostmi.

---

Servisujeme zařízení: iPhone, iPad, MacBook, iMac, Mac mini, Apple Watch, Apple TV, AirTag, AirPods, sluchátka Beats, iPod a příslušenství.

---

Profesionálně, bezpečně a rychle.

Servis a údržba vyžaduje zkušenosti, odborné znalosti a prvotřídní schopnosti. Svěřte proto svoje zařízení skutečným profesionálům a servisujte je u autorizovaného poskytovatele servisu AASP - Apple Authorized Service Provider.

---

Jak probíhá servis?

• Před zasláním či osobním doručení zařízení do servisu vám doporučujeme zálohovat data. Návod najdete zde. V případě potřeby se neváhejte s důvěrou obrátit na náš tým expertů, který vám se zálohou dat pomůže.

Před zasláním zařízení do servisu prosíme o deaktivaci služby FMI – Find my iPhone, Find my Mac, v případě servisu Apple Watch doporučujeme zařízení úplně odstranit z účtu. Bez vypnutí této funkce není možné vaše zařízení diagnostikovat a opravit. Návod najdete zde.

• K opravě přineste / zašlete jen zařízení a součásti, které mají přímou souvislost se závadou a kopii nákupního dokladu.
• Naši certifikovaní technici provedou diagnostiku a následně opravu formou výměny vadného komponentu nebo výměnu za servisní jednotku Apple – SWAP. Po provedení servisu poskytujeme plnou záruku na servisní výkon i na originální náhradní díly Apple použité na opravu.
• Opravené zařízení si vyzvednete na příslušné pobočce nebo vám bude zaslané kurýrem (zpoplatněná služba podle aktuálního ceníku).

Ceník servisních prací

Výměna zařízeni neboli Exchange program / SWAP

Systémová výměna vadného produktu za servisní jednotku (nové sériové číslo). Výrobce vykonává výměnu za původní jednotku (stejný model, barva a kapacita). Vyměněný kus odpovídá kvalitou a vlastnostmi nového zařízení. Výměna za jiný typ výrobce neumožňuje. Zákonem stanovená záruka se výměnou zařízení neprodlužuje ani neobnovuje, záruční podmínky zůstávají platné v původním znění.

Ceník pozáručních oprav najdete zde.

Užitečné odkazy a návody.

Kde nás najdete?

Vaše zařízení na opravu nebo servis vám převezmeme kromě našich autorizovaných servisů i v kterékoliv z našich sedmi prodejen iStores v Česku.